15 dicas ACI

15 dicas para manter a qualidade dos atendimentos on-line. Baixe aqui.

O atendimento de clientes on-line é uma realidade que veio para ficar, mas que nem todos estavam preparados. Por isso, criamos um guia com 15 dicas para você não cometer nenhuma gafe quando estiver com seu cliente do outro lado da tela.

Em meio a quarentena, Rebeca Toyama dá dicas para manter o foco no trabalho em casa

Toca o despertador e você veste seu uniforme, pega sua pasta e vai para a sala trabalhar. Em tempos de pandemia de coronavírus o home office se tornou uma alternativa para manter a produtividade das empresas, garantindo ao trabalhador mais segurança e qualidade de vida.